Wiadomości e-mail
Potwierdzenia i informacje o zmianach wysyłane na podany adres e-mail.
System rezerwacji stolików dla restauracji
Rezerwacje stolików na Twojej stronie.
Gość wybiera dzień, godzinę i liczbę osób na Twojej stronie. Foodyo sprawdza dostępność stolików, a Ty widzisz wszystkie rezerwacje w panelu restauracji.
Na telefonie i komputerze, bez instalowania aplikacji.
Najpierw przygotuj swoją stronę. Plan i adres wybierzesz przy publikacji.Tak gość rezerwuje stolik
Splot BistroStolik na dobry wieczór.
Liczba osób
Dzień wizyty
Dostępne godziny
Dostępność zależy od terminu i liczby osób.
Rezerwacja na Twojej stronie
Gość zostaje pod Twoim adresem i widzi markę Twojego lokalu.
Dostępność według stolików
Terminy uwzględniają liczbę osób i długość wizyty.
Jedno miejsce dla obsługi
Wpisy z internetu i telefonu w tym samym panelu.
Od wyboru terminu do wizyty
Gość wie, kiedy przyjść. Obsługa wie, kogo oczekiwać.
Przyjmowanie rezerwacji nie musi przerywać każdej rozmowy przy stoliku. Gość sam sprawdza terminy na stronie restauracji. Ty ustalasz zasady i sprawdzasz listę wizyt, gdy potrzebujesz przygotować salę.
Jak działa rezerwacja online
- 01
Gość wybiera termin
Podaje liczbę osób i dzień. Widzi godziny, na które są dostępne odpowiednie stoliki.
- 02
Zostawia kontakt
Wpisuje imię, telefon i ewentualne uwagi. Podaje też e-mail do wiadomości o rezerwacji.
- 03
Rezerwacja jest potwierdzana
Automatycznie albo przez obsługę, zgodnie z wybranym przez Ciebie trybem.
- 04
Przygotowujesz stolik
W panelu masz termin, liczbę gości i dane kontaktowe. Po przyjściu go ści oznaczasz wizytę.
01 / Dla gościa
Kilka wyborów. Konkretny termin.
Przycisk „Zarezerwuj stolik” otwiera formularz na Twojej stronie. Gość korzysta z niego w przeglądarce, również na telefonie.
Terminy dopasowane do liczby osób
System sprawdza dostępne stoliki dla danej grupy i całego czasu wizyty. Nie pokazuje godziny tylko dlatego, że jest wolne pojedyncze miejsce.
Jasne potwierdzenie
W trybie automatycznym gość otrzymuje potwierdzenie po zapisaniu rezerwacji. W trybie ręcznym wie, że czeka na decyzję restauracji.
Kontakt i anulowanie
Gość ma link do podglądu rezerwacji i może anulować ją przed wizytą. Wymagany adres e-mail służy do przesyłania wiadomości o rezerwacji.
02 / Dla obsługi
Cały dzień. Bez szukania wpisów.
Otwórz dzień w panelu i sprawdź, kto przychodzi. Rezerwacje ze strony i te dodane przez obsługę trafiają do tej samej listy.
Telefon też trafia do panelu
Dodaj rezerwację podczas rozmowy z gościem. Obsługa ma wspólny widok dostępności niezależnie od sposobu zgłoszenia.
Godziny, osoby i uwagi
Przy każdej wizycie zobaczysz liczbę gości, dane kontaktowe i dodatkowe informacje. Szczegóły otworzysz bez wychodzenia z listy.
Status wizyty pod kontrolą
Potwierdź zgłoszenie, oznacz przyjście gości, anulowanie lub nieobecność. Status mówi obsłudze, co wydarzyło się z rezerwacją.
Tak wygląda dzień w panelu
Splot BistroRezerwacje na dziś
3rezerwacje
8gości
- Anna K.2 osobyPotwierdzona
- Piotr N.4 osobyPotwierdzona
- Julia W.2 osobyPotwierdzona
Wpisy online i rezerwacje dodane przez obsługę.
03 / Zasady Twojej restauracji
Dopasuj rezerwacje do swojej sali.
Określ liczbę i wielkość stolików, czas wizyty oraz zasady potwierdzania. Foodyo korzysta z tych ustawień, kiedy gość sprawdza dostępność.
Własna pula stolików
Wprowadź stoliki według liczby miejsc. Jeśli przyjmujesz większe grupy przy kilku stolikach, możesz dopuścić taki sposób rezerwacji.
Godziny i dni zamknięcia
Dostępność uwzględnia godziny otwarcia restauracji. Wyłącz wybrane daty, np. na imprezę zamkniętą lub przerwę urlopową.
Wyprzedzenie i długość wizyty
Ustaw, z jakim wyprzedzeniem można rezerwować i ile czasu zajmuje wizyta. Dzięki temu kolejne terminy uwzględniają zajęte stoliki.
Tak ustawiasz zasady rezerwacji
Twoja sala, Twoje zasady
Stoliki- 4 stoliki dla 2 osób
- 3 stoliki dla 4 osób
- 1 stolik dla 6 osób
- Czas wizyty
- 90 minut
- Potwierdzanie
- Automatyczne
- Minimalne wyprzedzenie
- 1 godzina
Drobne rzeczy, które ułatwiają obsługę.
Rezerwacje działają razem ze stroną, menu i panelem Foodyo. Nie musisz prowadzić osobnej listy dla zgłoszeń ze strony.
Powiadomienia dla lokalu
Nowe zgłoszenia w panelu oraz powiadomienia e-mail i Telegram zgodnie z konfiguracją.
Przycisk w Twoim stylu
Dodaj przycisk rezerwacji w edytorze strony i dopasuj wygląd formularza do lokalu.
Link do udostępnienia
Skopiuj link do formularza i umieść go tam, gdzie goście szukają kontaktu z restauracją.
Rezerwacje jako część Twojego Foodyo
Oba plany obejmują stronę restauracji i rezerwacje stolików. Wybierz adres, pod którym znajdą Cię goście.
- 0 zł opłaty aktywacyjnej
- 0% prowizji przy płatności przy odbiorze
- 2% tylko od płatności online
Start
Strona internetowa z adresemtwojanazwa.foodyo.pl
49PLN / miesiącnetto + VAT
588 zł netto za rok z góry
Lub 59 zł netto przy płatności miesięcznej.
- Formularz rezerwacji na Twojej stronie
- Dostępność według puli stolików
- Panel obsługi i rezerwacje telefoniczne
- Automatyczne lub ręczne potwierdzanie
- Menu online, zamówienia i catering
Najpopularniejszy
Pro
Strona internetowa z domeną .pl w cenietwojanazwa.pl
99PLN / miesiącnetto + VAT
1188 zł netto za rok z góry
Lub 109 zł netto przy płatności miesięcznej.
- Formularz rezerwacji na Twojej stronie
- Dostępność według puli stolików
- Panel obsługi i rezerwacje telefoniczne
- Automatyczne lub ręczne potwierdzanie
- Menu online, zamówienia i catering
Plan i adres wybierzesz przy publikacji. Podgląd przygotujesz bezpłatnie.
Pytania o rezerwacje stolików
Jak działa system rezerwacji stolików Foodyo?
Gość otwiera formularz na stronie restauracji, wybiera liczbę osób, dzień i dostępną godzinę. Podaje kontakt i wysyła rezerwację. Zależnie od ustawień jest ona potwierdzana automatycznie albo czeka na decyzję obsługi. Restauracja widzi zgłoszenie w panelu Foodyo.
Czy goście muszą instalować aplikację?
Nie. Formularz rezerwacji działa w przeglądarce na telefonie i komputerze. Gość otwiera stronę restauracji albo bezpośredni link. Panel restauracji również jest dostępny przez przeglądarkę.
Czy mogę samodzielnie potwierdzać rezerwacje?
Tak. W ustawieniach wybierasz tryb automatyczny lub ręczny. W trybie ręcznym zgłoszenie oczekuje na Twoją decyzję, a gość widzi tę informację. Przy potwierdzeniu system sprawdza dostępność stolików.
Czy rezerwacje telefoniczne można wpisać do tego samego panelu?
Tak. Obsługa może dodać rezerwację ręcznie, podając termin, liczbę osób i dane gościa. Wpis jest widoczny razem z rezerwacjami online, a potwierdzone wizyty wpływają na dostępność.
Jak Foodyo sprawdza, czy jest wolny stolik?
Uwzględnia pulę stolików według liczby miejsc, liczbę gości, godzinę oraz długość wizyty i potwierdzone rezerwacje. Dostępność jest sprawdzana także przy zapisie. Możesz dodatkowo dopuścić większe grupy przy kilku stolikach; gość otrzyma informację, że stoliki mogą stać osobno.
Czy mogę wyłączyć rezerwacje na konkretny dzień?
Tak. W ustawieniach zablokujesz wybrane daty. Dostępność uwzględnia też godziny otwarcia, minimalne wyprzedzenie i czas wizyty. To pozwala przygotować kalendarz np. na imprezę zamkniętą lub urlop.
Czy gość otrzyma potwierdzenie?
Po rezerwacji ma dostęp do jej podglądu przez indywidualny link. Na podany e-mail otrzymuje wiadomości dotyczące rezerwacji, w tym potwierdzenie. W trybie ręcznym najpierw dostaje informację o oczekiwaniu na akceptację restauracji.
Czy gość może anulować rezerwację?
Tak. Przed rozpoczęciem wizyty może skorzystać z linku do swojej rezerwacji i ją anulować. Obsługa widzi aktualny status w panelu, a zwolnione stoliki wracają do dostępnej puli.
Ile kosztują rezerwacje stolików w Foodyo?
Rezerwacje są częścią Foodyo. Plan Start kosztuje 49 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej, czyli 588 zł netto za rok. Przy rozliczeniu miesięcznym to 59 zł netto. Plan obejmuje również stronę z adresem w domenie foodyo.pl, menu i zamówienia online.
Jak uruchomić rezerwacje na stronie restauracji?
Przygotuj stronę w Foodyo. W ustawieniach rezerwacji podaj pulę stolików, wybierz sposób potwierdzania i sprawdź dostępność dla przykładowej wizyty. Dodaj przycisk rezerwacji w edytorze i opublikuj stronę. Link do formularza możesz potem udostępniać gościom.
Zaproś gości do swojego stolika.
Przygotuj stronę restauracji, dodaj menu i zobacz, jak będzie wyglądała rezerwacja. Podgląd zrobisz bezpłatnie.